Ce qu'il faut apporter

• Pendant les mois d'été, il est recommandé d'apporter un chapeau ou une casquette pour se protéger du soleil, ainsi que de l'eau pour s'hydrater en raison des températures élevées.
• Nous vous conseillons de télécharger vos billets ainsi que l'application pour la visite audio via votre Wifi personnel avant votre visite.
• Apportez votre smartphone entièrement chargé et vos écouteurs de confiance pour profiter au mieux de l'audioguide.
• Il est recommandé de porter des chaussures confortables car cette expérience implique de marcher un peu.

Ce qui n'est pas autorisé

• N'oubliez pas que les drones, les valises, les chariots, les grands sacs à dos et les bagages ne sont pas autorisés à participer à cette expérience.
• En raison des restrictions imposées par le site, les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette expérience.
• Avis aux amateur·rice·s de photographie : les trépieds et les flashs sont interdits à l'intérieur de la salle.

Accessibilité

• Le palais et les jardins sont accessibles aux fauteuils roulants, grâce à des rampes et des ascenseurs. Toutefois, en raison de leur caractère historique, certaines zones peuvent être difficiles d'accès.
• Les chiens d'assistance sont les bienvenus sur place.

Informations supplémentaires

-Après avoir réservé, vous recevrez un e-mail contenant des instructions supplémentaires pour accéder à votre visite audio et la télécharger. Veuillez également vérifier dans les courriers indésirables de votre boîte mail.

• Veuillez noter que l'application n'est pas compatible avec les téléphones Windows.
• Si vous le pouvez, évitez de vous rendre à Sintra en voiture ; les rues sont étroites, le stationnement est limité et la circulation peut être difficile, surtout en haute saison.
• Si vous venez en voiture, garez-vous dans le centre de Sintra et profitez des 30 minutes de marche jusqu'à la Quinta da Regaleira. Les transports publics sont votre meilleur atout pour vous rendre à Quinta sans stress.
• Les enfants âgés de 6 à 17 ans et les seniors de plus de 65 ans peuvent acheter des billets à prix réduit à la Quinta da Regaleira, mais veuillez noter que les billets se vendent rapidement.

Inclus #

• Entrée à la Quinta da Regaleira

• Audioguide en français, anglais et espagnol (selon l'option choisie)

• Assistance sur place à l'entrée (selon l'option choisie)

• Brève introduction à l'extérieur du palais (selon l'option choisie)

• Guide anglophone (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Navettes

Ce qu'il faut apporter

Quinta da Regaleira

• Pendant les mois d'été, il est recommandé d'apporter un chapeau ou une casquette pour se protéger du soleil, ainsi que de l'eau pour s'hydrater en raison des températures élevées.
• Pour les visites audioguidées, apportez vos propres écouteurs et veillez à ce que votre smartphone soit complètement chargé.
• Téléchargez votre billet et votre audioguide (si vous en avez pris un) sur votre smartphone avant votre visite pour en profiter pleinement.
• Il est recommandé de porter des chaussures confortables, car cette expérience implique une bonne dose de marche.

Palais de Pena

• Un smartphone Android (version 5.0 et ultérieure) ou iOS est nécessaire pour accéder à l'audioguide. La visite audio n'est pas compatible avec les téléphones Windows, l'iPhone 6 ou versions antérieures, l'iPod Touch 6ᵉ génération ou versions antérieures, l'iPad 4ᵉ génération ou versions antérieures, l'iPad Air 1ᵉ génération, l'iPad Mini 3ᵉ génération ou versions antérieures.

Ce qui n'est pas autorisé

Palais de Pena

• L'accès à ce monument n'est pas autorisé aux véhicules privés. Nous vous recommandons d'emprunter les sentiers pédestres ou les transports en commun.
• En raison des restrictions imposées par le site, les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette expérience.

Quinta da Regaleira

• Gardez à l'esprit que les drones sont interdits lors de cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !
• Avis aux amateur·ice·s de photographie : les flashs et les trépieds sont interdits sur le site.
• Les valises, les caddies et les sacs à dos à dos ne sont pas autorisés sur place.
• En raison des restrictions imposées par le site, les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette expérience.

Accessibilité

Palais de Pena

• Les chiens d'assistance sont autorisés.
• Certaines zones sont accessibles aux fauteuils roulants. Cependant, certaines parties du Palais et du parc peuvent être difficiles d'accès en raison d'un terrain accidenté et d'escaliers.

Quinta da Regaleira

• Les chiens d'assistance sont les bienvenus sur place.

Informations complémentaires

• Après avoir réservé, vous recevrez un e-mail contenant des instructions supplémentaires pour accéder à votre visite audio et la télécharger. Veuillez également vérifier dans les courriers indésirables de votre boîte mail.
• Audioguide disponible sur l'application. Les instructions de téléchargement vous seront communiquées avec votre billet. Apportez vos propres écouteurs.

Palais de Pena

• L'attraction pouvant être bondée, prévoyez un certain temps d'attente, en particulier au contrôle de sécurité (15 à 20 minutes).
• Le créneau horaire que vous avez choisi est celui de l'entrée au Palais de Pena. Comme il faut environ 30 minutes de marche entre l'entrée du parc et le palais, veillez à arriver tôt. Les retardataires peuvent se voir refuser l'entrée.
• Veuillez utiliser l'entrée des visites du palais au lieu de la porte principale.
• Les véhicules privés étant interdits, les visiteur·euse·s doivent emprunter les sentiers pédestres ou les transports en commun.
• À environ 30 km de Lisbonne, le palais de Pena se trouve à Sintra, où vous pouvez vous garer dans le centre historique ou dans les parkings extérieurs, bien que les places soient parfois limitées.
• Le service de navette couvre les transferts aller-retour entre l'entrée du parc et le Palais de Pena.
• Des billets à prix réduit pour les enfants de 6 à 18 ans et les personnes âgées de plus de 65 ans sont disponibles sur place.

Quinta da Regaleira

• Si vous le pouvez, évitez de vous rendre à Sintra en voiture ; les rues sont étroites, le stationnement est limité et la circulation peut être difficile, surtout en haute saison.
• Si vous venez en voiture, garez-vous dans le centre de Sintra et profitez des 30 minutes de marche pittoresque jusqu'à la Quinta da Regaleira. Les transports publics sont votre meilleur atout pour vous rendre à Quinta sans stress.

Inclus #

Palais de Pena

• Entrée au Palais et au parc de Pena

• Audioguide en français, anglais ou espagnol (selon l'option choisie)

Quinta da Regaleira

• Entrée à la Quinta da Regaleira

• Audioguide en français, anglais, portugais, espagnol et allemand (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Guide en personne

• Navettes

• Navette entre le Palais de Pena et les portes du parc de Pane

Veuillez cliquer sur ici pour obtenir le plan détaillé de l'itinéraire et des points d'embarquement.

Vous pouvez rejoindre l'itinéraire à n'importe quel arrêt et monter et descendre pendant toute la durée de votre billet.

Visite express

• Premier bus : 10 h à partir de l'église Paulskirche
• Dernier bus : 17 h à partir de Paulskirche
• Fréquence : toutes les heures
• Arrêts populaires : Cathédrale Saint-Paul, maison de Goethe, quartier des pubs de Sachsenhausen

Visite des alentours de la ville

• Premier bus : 10 h 30 à partir de Paulskirche (12 h 30 les mardi, mercredi et jeudi)
• Dernier bus : 16 h 30 à partir de Paulskirche (14 h 30 les mardi, mercredi et jeudi)
• Fréquence : toutes les 2 heures
• Arrêts populaires : Tour principale, parc des expositions, zoo de Francfort

Inclus #

Château des Maures

• Entrée au château des Maures

• Audioguide multilingue (selon l'option choisie)

Quinta da Regaleira

• Entrée à la Quinta da Regaleira

Non inclus #

• Guide spécialiste

• Transport

Château des Maures

• Le château des Maures est accessible aux fauteuils roulants, mais certaines zones avec des pentes et des surfaces irrégulières peuvent être difficiles.
• Un chien de compagnie par personne est autorisé au château des Maures, et des écuelles sont disponibles à plusieurs endroits.
• Veillez à lire ces lignes directrices sur la manière d'emmener votre chien de compagnie.
• Votre billet est accompagné d'un audioguide, n'oubliez pas d'apporter vos écouteurs pour une meilleure expérience.
• Après avoir réservé, vous recevrez un courriel contenant les instructions pour télécharger votre guide audio. N'oubliez pas de vérifier votre dossier de courrier indésirable.
• N'oubliez pas de télécharger le billet et l'audioguide avant votre visite, lorsque vous disposez d'un accès Wi-Fi.

Quinta da Regaleira

• Le palais et les jardins sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant grâce à des rampes et des ascenseurs. Toutefois, certaines parties peuvent encore être difficiles d'accès.

Inclus #

• Visite guidée de la Quinta de Regaleira avec entrée

• Guide expert parlant anglais, espagnol, portugais, français et italien (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Navettes

LL'excursion d'une journée à Sintra par excellence, avec ses palais dignes d'un conte de fées, ses falaises océaniques et ses navettes confortables en véhicule climatisé.

• Au programme de la journée : Sintra, Cascais et Cabo da Roca avec des visites facultatives des principaux sites de Sintra.
• Ce qui est inclus : Navettes aller-retour en transport climatisé, guides parlant la langue de votre choix, et billets pour les attractions de votre choix.
• Sintra : Promenez-vous dans les ruelles pavées et les façades colorées de cette vieille ville enchanteresse et admirez les vues sur les collines couvertes de forêts.
• Cabo da Roca : Restez au bord de l'Europe et, sur le chemin du retour, profitez d'un trajet panoramique à travers le pittoresque village de pêcheurs de Cascais.
• Options supplémentaires : Choisissez des options supplémentaires comme des billets pour le Palais de Pena, le Parc de Pena, la Quinta da Regaleira, ou optez pour le forfait tout-en-un.

Inclus #

• Excursion d'une journée à Sintra, Cascais et Cabo da Roca

• Navettes aller-retour climatisées depuis Lisbonne

• Temps libre à Sintra et Cascais

• Commentaire d'un·e guide local·e

• Visite guidée du palais de Pena, du parc de Pena et de la Quinta da Regaleira avec entrée (selon l'option choisie)

• Guide parlant français, portugais, espagnol, allemand, italien et anglais (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Prise en charge et retour à l'hôtel

• Nourriture et boissons

Ce qu'il faut apporter

• Portez des chaussures de marche confortables et des vêtements adaptés aux conditions météorologiques, car la visite implique de la marche et des activités de plein air.
• Si vous voyagez avec un enfant, vous devez vous munir d'un siège de sécurité pour enfant, car les compagnies de bus ne fournissent pas de sièges pour bébés.
• Emmenez votre chapeau de soleil, vos lunettes de soleil, votre protection solaire et votre bouteille d'eau pour lutter contre la chaleur, surtout en été.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur des palais ni dans le bus de visite.
• Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.

Accessibilité

• Cette expérience n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• La visite est accessible aux poussettes.
• La visite implique une marche modérée et des surfaces inégales, ce qui peut ne pas convenir aux personnes à mobilité réduite.

Informations supplémentaires

• Il est recommandé de réserver si possible avec des billets inclus, car l'entrée n'est pas garantie pour les achats à pied, en particulier pour le Palais de Pena (intérieurs) et la Quinta da Regaleira.
• La nourriture et les boissons ne sont pas incluses ; vous aurez du temps libre à Cascais pour le déjeuner et l'exploration personnelle.
• Les guides touristiques s'expriment uniquement dans la langue que vous avez choisie et ne sont pas bilingues.
• Des fermetures inattendues de palais peuvent survenir en raison de conditions météorologiques défavorables ou de fêtes locales ; un itinéraire alternatif vous sera alors proposé.
• Les détails du point de rencontre vous seront envoyés par courrier électronique. Veillez à arriver au moins 20 minutes avant le début de la visite. Les personnes arrivant en retard seront considérées comme ne s'étant pas présentées et n'auront pas droit à un remboursement.

Découvrez le meilleur de Sintra avec une visite guidée à pied et des navettes climatisées depuis Lisbonne.

• Excursion d'une journée : La ville de Sintra, classée au patrimoine de l'UNESCO, et son charmant centre historique.
• Ce qui est inclus : Navettes aller-retour climatisées depuis Lisbonne avec un·e guide spécialiste, visite guidée à pied de la vieille ville de Sintra dans votre langue, et casques audio pour ne rien manquer, même si vous vous égarez un peu !
• Sintra : Découvrez le patrimoine de la ville, classée à l'UNESCO, et son centre historique pittoresque lors d'une promenade guidée remplie d'histoires, de secrets et de vues spectaculaires.
• Options supplémentaires : Admirez les monuments emblématiques comme le Palais de Pena et la Quinta da Regaleira de l'extérieur, ou faites une visite complète avec des billets d'entrée.

Inclus #

• Excursion de 8 heures à Sintra

• Navettes aller-retour climatisées depuis Lisbonne

• Guide spécialiste parlant français, anglais ou espagnol (selon l'option choisie)

• Entrée à la Quinta da Regaleira et au Palais de Pena (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Conseils

• Nourriture et boissons

Ce qu'il faut apporter

• Portez des chaussures solides et confortables, car l'exploration des vastes domaines du palais de Pena et de la Quinta da Regaleira implique une bonne dose de marche.
• Si vous voyagez avec un enfant, apportez un siège de sécurité pour enfant car les compagnies de bus ne fournissent pas de sièges pour bébés.
• Prévoyez des vêtements adaptés aux conditions météorologiques, car la visite aura lieu par temps de pluie ou de soleil.
• Emmenez votre chapeau de soleil, vos lunettes de soleil, votre protection solaire et votre bouteille d'eau pour lutter contre la chaleur, surtout en été.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur des palais ni dans le bus de visite.
• Vos animaux de compagnie ne sont pas autorisés au Palais et parc de Pena.
• Les photographies avec flash sont strictement interdites sur le site

Accessibilité

• Cette expérience n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• La visite ne convient pas aux femmes enceintes ni aux visiteurs souffrant de problèmes respiratoires, cardiaques ou de mobilité importante.

Informations supplémentaires

• L'itinéraire et les horaires peuvent être modifiés pour des raisons opérationnelles ou météorologiques.
• Du temps libre est prévu à Sintra pour le déjeuner et l'exploration indépendante du centre historique.
• Notez que les festivals locaux et la météo peuvent modifier quelque peu le programme de la journée, mais vous verrez toujours les principaux points forts !
• Des fermetures inattendues des palais peuvent être dues à des conditions météorologiques défavorables ou à des risques d'incendie. Dans ce cas, vous visiterez plutôt le palais national de Queluz, Cabo da Roca et Cascais.
• La Quinta da Regaleira et le Palais de Pena sont extrêmement populaires et les billets se vendent comme des petits pains. Si vous réservez les options sans billets, l'entrée le jour de votre visite n'est pas garantie.

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