O que levar

• Durante os meses de verão, é recomendado levar chapéus/bonés para se proteger do sol e água para se hidratar, devido às altas temperaturas.
• Faça o download do ingresso e do audioguia enquanto estiver conectado a uma rede de wi-fi antes da sua visita.
• Leve seus próprios fones de ouvido e um celular totalmente carregado para ter a melhor experiência com o audioguia.
• Recomendamos o uso de calçados confortáveis, pois o passeio envolve longas caminhadas.

Não é permitido

• Lembre-se de que bagagens e bolsas grandes não são permitidas nessa experiência.
• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.
• Atenção, fotógrafos: fotografia com flash e tripés são proibidos dentro do local.

Acessibilidade

• O palácio e os jardins são acessíveis para cadeirantes, com rampas e elevadores. No entanto, devido à sua natureza histórica, algumas áreas podem ser de difícil acesso.
• Cães-guia são bem-vindos.

Informações adicionais

• Após a reserva, você receberá um e-mail com mais instruções sobre como acessar e baixar seu audioguia. Verifique também sua pasta de spam no e-mail.
• Observe que o aplicativo não é compatível com telefones com sistema operacional Windows.
• Se você puder, evite dirigir até Sintra; as ruas são estreitas, o estacionamento é limitado e o trânsito pode ser desafiador, especialmente na alta temporada.
• Se vieres de carro, estaciona no centro de Sintra e aproveita a caminhada panorâmica de 30 minutos até à Quinta da Regaleira. O transporte público é a melhor opção para você chegar à Quinta sem estresse.
• Os ingressos para crianças são gratuitos, mas devem ser reservados junto com os ingressos para adultos e não podem ser solicitados separadamente.
• A tua reserva deve indicar se há crianças incluídas e a idade de cada uma delas.

O que inclui #

• Entrada na Quinta da Regaleira

• Audioguia em inglês, francês e espanhol (conforme a opção selecionada)

• Entrada facilitada por um anfitrião (conforme a opção selecionada)

• Breve introdução fora do palácio (de acordo com a opção selecionada)

• Guia que fala inglês (conforme a opção selecionada)

Não inclui #

• Traslados

Não é permitido

Palácio da Pena

• O acesso a esse monumento não é autorizado para veículos particulares. Recomendamos usar os caminhos para pedestres disponíveis ou o transporte público.
• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.

Quinta da Regaleira

• Lembre-se de que drones não são permitidos nessa experiência. Pense bem no que vai levar!
• Atenção, fotógrafos: fotografia com flash e tripés são proibidos dentro do local.
• Malas, carrinhos e mochilas não são permitidos dentro do local do evento.
• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.

Acessibilidade

Palácio da Pena

• Esta experiência é acessível para cadeirantes e carrinhos de bebê.
• Cães-guia são bem-vindos.

Quinta da Regaleira

• Cães-guia são bem-vindos.

Informações adicionais

Palácio da Pena

• A atração pode estar lotada, portanto, você pode precisar esperar um pouco, especialmente no ponto de controle de segurança (15 a 20 minutos).
• O horário que você selecionou é para a entrada no Palácio da Pena. Como são cerca de 30 minutos de caminhada da entrada do parque até o palácio, você deve chegar cedo. A entrada de quem chegar atrasado poderá ser negada.
• Use a entrada de turismo, e não a do portão principal.
• Veículos particulares não são permitidos, portanto, os visitantes devem usar trilhas para pedestres ou transporte público.
• A cerca de 30 km de Lisboa, o Palácio da Pena fica em Sintra, onde há disponibilidade de estacionamento no centro histórico ou em estacionamentos externos, embora as vagas possam ser limitadas.
• O serviço de transporte cobre os traslados de ida e volta entre a entrada do parque e o Palácio da Pena.
• Ingressos com desconto para crianças de 6 a 18 anos e idosos a partir de 65 anos estão disponíveis no local.

Quinta da Regaleira

• Se você puder, evite dirigir até Sintra; as ruas são estreitas, o estacionamento é limitado e o trânsito pode ser desafiador, especialmente na alta temporada.
• Se você for de carro, estacione no centro da cidade de Sintra e aproveite a caminhada panorâmica de 30 minutos até a Quinta da Regaleira. O transporte público é a melhor opção para você chegar à Quinta sem estresse.

O que inclui #

Palácio da Pena

• Entrada no Palácio e Parque da Pena

• Acesso ao Novo Palácio, aos terraços e ao chalé da Condessa d'Edla

Quinta da Regaleira

• Entrada na Quinta da Regaleira

Não inclui #

• Guia presencial

• Traslados do hotel

• Transporte entre o Parque da Pena e os portões do palácio

Clique aqui para conferir mapas detalhados das rotas e os pontos de embarque. Você pode embarcar em qualquer ponto e subir e descer quantas vezes quiser durante a validade do ingresso. Express Tour

• Primeiro ônibus: 10h da Paulskirche
• Último ônibus: 17h da Paulskirche
• Frequência: a cada 1 hora
• Paradas populares: Catedral de São Paulo, Casa Goethe, Sachsenhausen Pub District

Skyline Tour

• Primeiro ônibus: 10h30 da Paulskirche (12h30 às terças, quartas e quintas)
• Último ônibus: 16h30 da Paulskirche (14h30 às terças, quartas e quintas)
• Frequência: a cada 2 horas
• Paradas populares: Torre Principal, Centro de Feiras, Zoológico de Frankfurt

O que inclui #

Castelo dos Mouros

• Entrada no Castelo dos Mouros

• Audioguia em português, inglês, espanhol e francês (de acordo com opção escolhida)

• Conteúdo off-line: textos, áudios, narração especializada e mapas (de acordo com opção escolhida)

Quinta da Regaleira

• Entrada na Quinta da Regaleira

• Audioguia em português, inglês, espanhol, francês, alemão e chinês (de acordo com opção escolhida)

• Conteúdo off-line: textos, áudios, narração especializada e mapas (de acordo com opção escolhida)

Não inclui #

• Guia profissional

• Traslados

O que levar

Castelo dos Mouros

• Caso você tenha optado pelo upgrade que inclui audioguia, traga seus fones de ouvido e certifique-se de que seu celular esteja completamente carregado.
• Use calçados resistentes para caminhar, pois você encontrará muitos terrenos irregulares dentro do castelo.
• O sinal de celular pode ser fraco no local, por isso é melhor você baixar seu ingresso, audioguia e todo o conteúdo digital via wi-fi antes da sua visita.
• Cães de estimação são bem-vindos no castelo. Leia estas orientações antes de levar seu cão.

Quinta da Regaleira

• Se for época de verão, leve chapéu e protetor solar para se proteger do sol.
• Leve água suficiente para se hidratar durante a visita.
• Baixe seu ingresso via wi-fi antes da sua visita.
• Use calçados resistentes para caminhar, especialmente se você planeja descer o Poço Iniciático.

Não é permitido

Castelo dos Mouros

• Fotografias com flash, tripés e equipamentos de filmagem não são permitidos dentro dos espaços de exposição.

Quinta da Regaleira

• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.
• Não são permitidos tripés e fotografias com flash no interior da Quinta da Regaleira.

Acessibilidade

Castelo dos Mouros

• A experiência não é totalmente acessível para cadeirantes devido ao terreno irregular e às estruturas históricas.
• Algumas áreas do castelo são acessíveis para cadeirantes. Entre elas estão o interior do castelo, a Igreja do Castelo dos Mouros, a loja e a cafeteria.
• Há estacionamento disponível para pessoas com deficiência.

Quinta da Regaleira

• Rampas e elevadores facilitam o acesso de cadeirantes a maioria dos locais, mas a natureza histórica do palácio pode dificultar o acesso a outras áreas.
• Cães-guia são bem-vindos.

Informações adicionais

Castelo dos Mouros

• O audioguia é compatível apenas com smartphones Android (versão 5.0 ou superior) e iOS (versão 15.0 ou superior). O audioguia não é compatível com Windows Phones, iPhone 6/6 Plus ou anterior, iPod Touch 6ª geração ou anterior, iPad 4ª geração ou anterior, iPad Air 1ª geração, iPad Mini 3ª geração ou anterior.
• Não há outra opção de estacionamento. Recomendamos que você estacione no centro histórico de Sintra e use o transporte público para chegar ao castelo.

O que inclui #

• Visita guiada à Quinta da Regaleira com entrada

• Guia especializado que fala inglês, espanhol, português, francês e italiano (de acordo com as opções selecionadas)

Não inclui #

• Traslados

O melhor passeio de um dia em Sintra, com palácios de contos de fadas, penhascos oceânicos e confortáveis traslados com ar condicionado.

• Programação do dia: Sintra, Cascais e Cabo da Roca, com visitas opcionais aos principais pontos turísticos de Sintra.
• Tudo que está incluso: Traslados de ida e volta em transporte com ar condicionado, guias especializados que falam o idioma que você preferir e ingressos para as atrações que você escolher.
• Sintra: Passeie por ruas sinuosas de paralelepípedos e fachadas de azulejos coloridos nessa encantadora cidade antiga e aprecie a vista das encostas cobertas de florestas.
• Cabo da Roca: Chegue ao ponto mais extremo da Europa e, no caminho de volta, curta um passeio panorâmico pela encantadora vila de pescadores de Cascais.
• Faça um upgrade: Escolha inclusões, como ingressos para o Palácio da Pena, o Parque da Pena, a Quinta da Regaleira, ou garanta o pacote com tudo.

O que inclui #

• Passeio de dia inteiro a Sintra, Cascais e Cabo da Roca

• Traslados de ida e volta, com ar condicionado, a partir de Lisboa

• Tempo livre em Sintra e Cascais

• Comentários ao vivo de um especialista local

• Tour guiado pelo Palácio da Pena, Parque da Pena e Quinta da Regaleira com entrada (conforme a opção selecionada)

• Guia especializado falante de português, espanhol, francês, alemão, italiano e inglês (de acordo com a opção selecionada)

Não inclui #

• Traslados de ida e volta do hotel

• Alimentos e bebidas

O que levar

• Use calçados confortáveis para caminhar e roupas adequadas ao clima, pois o passeio a pé envolve atividades ao ar livre.
• Você deve levar um assento de segurança para crianças se viajar com uma criança, pois as empresas de ônibus não fornecem assentos para bebês.
• Leve seu chapéu, óculos escuros, protetor solar e garrafa de água para enfrentar o calor, especialmente durante o verão.

Não é permitido

• Bolsas grandes, malas e bagagens volumosas não são permitidas nos palácios nem nos ônibus do tour.
• Animais de estimação não são permitidos, exceto animais de serviço registrados.

Acessibilidade

• Esta experiência não é acessível para cadeirantes.
• Este tour é acessível para carrinhos de bebê.
• O passeio a pé envolve uma quantidade moderada de caminhada e superfícies irregulares, o que pode não ser adequado para visitantes com mobilidade limitada.

Informações adicionais

• Recomenda-se que você faça a reserva com ingressos incluídos sempre que possível, pois a entrada não pode ser garantida para compras na hora, especialmente para o Palácio da Pena (Interiores) e a Quinta da Regaleira.
• Você terá tempo livre em Cascais para almoço e exploração por conta própria.
• Os tour guiados falam apenas no idioma que você escolher e não são bilíngues.
• Pode ocorrer o fechamento inesperado de palácios devido a condições climáticas adversas ou festivais locais; nesses casos, será oferecida uma rota alternativa.
• Os detalhes do ponto de encontro serão enviados por e-mail. Chegue pelo menos 20 minutos antes do início do tour. Atrasos serão considerados como não comparecimento e não serão passíveis de reembolso.